Informativa sulla privacy
1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy delinea il modo in cui Immediate Alpha App ("noi", "ci" o "nostro") gestisce le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri prodotti e servizi (i "Servizi") e accedi al nostro sito Web (il "Sito Web"). Proteggere la tua privacy e garantire la gestione sicura delle tue informazioni sono le nostre massime priorità, garantendo l'erogazione efficace dei nostri Servizi e il buon funzionamento del sito web.
Il nostro sito Web e/o i nostri servizi possono contenere collegamenti a siti Web o servizi di terze parti. Tieni presente che non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste piattaforme esterne. Consigliamo vivamente di rivedere le loro politiche sulla privacy prima di interagire con loro.
Tutte le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi sono trattate come riservate. Adottiamo misure rigorose per salvaguardare i tuoi dati personali (come definiti di seguito) da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Solo il personale autorizzato può accedere a queste informazioni, che sono archiviate in modo sicuro con solide garanzie tecniche, di sicurezza e organizzative per prevenire elaborazioni, perdite, danni, furti o divulgazioni accidentali o illegali.
Informazioni che raccogliamo
Le informazioni personali che ti viene chiesto di fornire e i motivi per cui ti viene chiesto di fornirle ti saranno chiariti nel momento in cui ti chiederemo di fornire le tue informazioni personali. Se ci contatti direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di te come nome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio e/o allegati che potresti inviarci e qualsiasi altra informazione che potresti scegliere di fornire. Quando ti registri per un Account, potremmo chiederti le informazioni di contatto, inclusi elementi come nome, nome dell'azienda, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono.
2. Visitatori e utenti del sito web
2.1 Generale
Questa sezione descrive i gruppi da cui Immediate Alpha App raccoglie i dati personali. Questi gruppi includono visitatori del nostro sito Web ("Visitatori"), utenti dei nostri Servizi ("Utenti") e soci in affari come affiliati, inserzionisti, editori, agenzie pubblicitarie, piattaforme e altri soggetti coinvolti nei nostri Servizi (collettivamente denominati “Partner”).
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i Dati personali includono informazioni quali indirizzi IP, nomi e cognomi, indirizzi postali e/o e-mail, numeri di telefono, interessi nei nostri prodotti e servizi, dati sui contatti e dettagli relativi alla natura del rapporto tra noi e i nostri visitatori, utenti o partner. I termini “Visitatori”, “Utenti” e “Partner” sono definiti in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti sulla protezione dei dati.
2.2 Raccolta e utilizzo
Accedendo al sito web dell'app Immediate Alpha, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare il sito web. In conformità con le leggi applicabili, otterremo il tuo consenso esplicito durante il trattamento dei dati personali raccolti dal sito Web o forniti volontariamente da te. Tieni presente che fornire il consenso è del tutto volontario; tuttavia, negare il consenso potrebbe limitare la capacità dell'utente di accedere o utilizzare determinate funzionalità del sito web.
Possiamo raccogliere, registrare e analizzare le informazioni dei visitatori che interagiscono con il sito web. Ciò include la raccolta di indirizzi IP e l'utilizzo di cookie (fare riferimento alla nostra Politica sui cookie). Inoltre, potremmo tenere traccia delle attività di visualizzazione delle pagine e raccogliere dati personali che condividi volontariamente tramite moduli, ad esempio quando ti iscrivi ai nostri Servizi o ti iscrivi agli aggiornamenti.
I dati raccolti possono includere metriche quali il numero di visite, la frequenza delle visite, i dati di geolocalizzazione, la durata della visita, le pagine su cui è stato fatto clic e il modo in cui i visitatori arrivano al sito web.
Ai fini della presente Informativa sulla privacy:
- Un Visitatore è chiunque acceda al Sito Web e ne visualizzi il contenuto.
- Un Utente è qualsiasi Visitatore che interagisce attivamente con i nostri Servizi o fornisce Dati personali (ad esempio tramite moduli, registrazione o altre interazioni).
2.3 Finalità del trattamento dei dati personali
Presso Immediate Alpha App, potremmo elaborare i tuoi dati personali per gestire, migliorare, personalizzare e comprendere il nostro sito Web e i nostri servizi. Nello specifico, utilizziamo i Dati Personali per i seguenti scopi:
- Migliorare la precisione: sfrutta i tuoi dati, combinati con i dati operativi, per migliorare la precisione e l'affidabilità dei nostri Servizi
- Comunicazioni: informarti sui nostri Servizi, aggiornamenti, annunci o offerte speciali.
- Supporto e assistenza: fornire supporto ai clienti o assistenza relativa ai nostri Servizi.
- Obblighi legali e contrattuali: adempiere alle responsabilità legali o contrattuali, in particolare nei confronti dei nostri partner.
- Collaborazione con i partner: collabora con i nostri partner, venditori e fornitori di servizi per fornire o migliorare i nostri Servizi.
- Condivisione delle informazioni: condividi i dati personali con partner, venditori e fornitori di servizi di fiducia che agiscono per nostro conto, anche tramite API o altri mezzi digitali.
- Applicazione delle norme: garantisce il rispetto dei nostri Termini di utilizzo e delle nostre Norme.
- Comunicazione diretta: contattarti utilizzando i metodi di comunicazione che hai fornito.
Trattiamo i dati personali solo quando esiste una chiara base giuridica per farlo, come il tuo consenso, la necessità contrattuale o il rispetto degli obblighi legali.
2.4 Condivisione dei dati personali
Presso Immediate Alpha App, potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi, partner e appaltatori per fornire i servizi richiesti, completare transazioni o analizzare i comportamenti dei visitatori e degli utenti sul nostro sito Web o sulle piattaforme affiliate.
Per i visitatori e gli utenti che si trovano nella regione dati europea, tutto il trattamento dei dati personali è conforme ai diritti e alle normative sulla privacy delineati nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.
- Protezione adeguata: trasferimenti verso paesi o organizzazioni che secondo la Commissione UE forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, in conformità con l'articolo 45, paragrafo 3, del GDPR.
- Accordi giuridicamente vincolanti: trasferimenti effettuati tramite strumenti giuridicamente vincolanti ed esecutivi tra autorità o organismi pubblici, come specificato nell'articolo 46, paragrafo 2, lettera a), del GDPR.
- Standard Data Protection Clauses: Transfers made in compliance with standard data protection clauses adopted by the EU Commission under Article 46(2)(c) of the GDPR.
3. Partner
3.1 Generale
Per fornire i nostri Servizi e collaborare in modo efficace, Immediate Alpha App può raccogliere o ricevere tipi specifici di dati dai Partner. I partner possono caricare, trasmettere, importare o elaborare dati anonimizzati relativi ai propri utenti, visitatori o clienti ("Dati"). Durante l’utilizzo dei nostri Servizi da parte di un Partner, le informazioni sul Partner e sui suoi utenti, visitatori o clienti potrebbero essere condivise con noi tramite API o altri mezzi elettronici.
Ai partner è severamente vietato utilizzare i nostri Servizi per raccogliere o archiviare informazioni di identificazione personale (PII) o trasmetterci tali dati. I dati forniti vengono utilizzati per identificare il Partner e i suoi utenti, visitatori o clienti anonimizzati, consentendoci di fornire Servizi, fornire supporto, condurre attività di vendita e marketing, gestire la fatturazione (se applicabile) e adempiere agli obblighi contrattuali. Accederemo solo ai dati pseudonimizzati forniti dai Partner a meno che non venga ottenuto il consenso esplicito da parte di utenti, visitatori o clienti o se richiesto dalla legge.
Il Partner accetta quanto segue:
- Nessuna archiviazione: il Servizio non è inteso come un sistema di archiviazione o archiviazione di file e non siamo obbligati a archiviare, eseguire il backup o recuperare i dati caricati, importati o pubblicati dai Partner.
- Responsabilità di backup: i partner sono gli unici responsabili della creazione di backup dei propri dati.
- Dati cancellati: l'accesso ai dati cancellati è esclusivamente a nostra discrezione o come imposto dalla legge.
Il Partner riconosce che le comunicazioni su Internet potrebbero non essere completamente sicure e che potrebbe verificarsi un accesso non autorizzato a sistemi, reti e dati. Le informazioni trasmesse via Internet potrebbero non rimanere private. Non forniamo alcuna garanzia in merito alla sicurezza, riservatezza o integrità delle informazioni trasmesse o archiviate elettronicamente.
Il Partner si assume i rischi associati alla trasmissione di informazioni su Internet e decliniamo ogni responsabilità per eventuali perdite o conseguenze derivanti da tale utilizzo.
3.2 Trattamento dei dati personali
Noi di Immediate Alpha App facciamo affidamento sul consenso dei nostri Partner per il trattamento dei Dati Personali, nonché sulla loro conferma di aver ottenuto il consenso necessario da parte dei loro utenti, visitatori e/o clienti. In alternativa, potremmo trattare i Dati personali per adempiere a un obbligo contrattuale con il Partner o come richiesto dalla legge applicabile.
Potremmo anche trattare i dati personali per perseguire interessi legittimi nostri o dei nostri partner, a condizione che tali interessi non siano in conflitto con i diritti di protezione dei dati degli individui, che possono variare a seconda della giurisdizione.
Il Partner riconosce che i Dati condivisi con noi possono includere Dati personali, come definiti dalle leggi applicabili, inclusi ma non limitati a:
- Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.
- Il California Consumer Privacy Act (CCPA), in vigore dal 1° gennaio 2020.
- Qualsiasi altra legge pertinente sulla protezione dei dati riguardante persone fisiche identificabili.
Il Partner concede a Immediate Alpha App un diritto non esclusivo e una licenza per elaborare i Dati allo scopo di fornire i nostri Servizi. Potremmo anche anonimizzare, aggregare o oscurare i dati e combinarli con i dati di altri partner o con i nostri sforzi di raccolta per migliorare o sviluppare i nostri prodotti e servizi. Tutti i dati aggregati saranno di nostra esclusiva proprietà.
Il Socio afferma che:
- Hanno raccolto e trattato legalmente i dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
- Hanno informato in modo trasparente i propri utenti, visitatori e/o clienti su come i loro dati personali verranno raccolti, utilizzati, archiviati e condivisi come richiesto dalla legge.
- Risponderanno e onoreranno qualsiasi richiesta avanzata da utenti, visitatori o clienti in merito ai propri dati personali, inclusa la raccolta, l'utilizzo e l'archiviazione, come richiesto dalle normative pertinenti.
3.3 Titolare/Responsabile del trattamento
Presso Immediate Alpha App, possiamo agire sia come Responsabile che/o come Responsabile dei dati personali, come definito dal GDPR e da altre leggi applicabili sulla protezione dei dati:
- Come titolare del trattamento: agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti direttamente dai visitatori e/o dagli utenti che interagiscono con il nostro sito Web o i nostri servizi.
- Come responsabile del trattamento: operiamo come responsabile del trattamento dei dati personali forniti dai Partner sui loro utenti, visitatori o clienti, come parte del loro utilizzo dei nostri Servizi.
Tutti i dati personali gestiti dall'app Immediate Alpha sono archiviati in modo sicuro in strutture di hosting conformi ai più elevati standard di sicurezza. I nostri accordi con i fornitori di hosting garantiscono il rispetto di rigorosi requisiti normativi e di sicurezza.
Per salvaguardare i dati personali, abbiamo implementato solide misure fisiche, tecniche e organizzative per proteggerli da eventi accidentali, non autorizzati o illegali:
- Distruzione o perdita.
- Alterazione o accesso non autorizzato.
- Divulgazione, utilizzo o elaborazione dei dati.
in caso di accesso non autorizzato, violazione o utilizzo dei dati del Partner o dell'utente, Immediate Alpha App avviserà tempestivamente il Partner interessato e adotterà le misure appropriate per affrontare l'incidente.
3.4 Protezione dei dati di terze parti
Quando un Partner utilizza i Servizi forniti dall'App Immediate Alpha per elaborare i Dati personali appartenenti ai propri utenti, visitatori e/o clienti tramite una piattaforma di terze parti disciplinata dal GDPR o da altre leggi sulla protezione dei dati, si applicano i seguenti ruoli e obblighi:
- Piattaforma di terze parti come titolare del trattamento: la piattaforma di terze parti è considerata il titolare del trattamento dei dati personali.
- Partner in qualità di Responsabile: il Partner agisce in qualità di Responsabile del trattamento e si impegna a rispettare le seguenti responsabilità:
(a) Seguire le istruzioni esplicite fornite dalla piattaforma terza in merito al trattamento dei Dati Personali.
(b) Limitare il trattamento dei dati a scopi direttamente correlati alla fornitura dei Servizi.
(c) Implementare adeguate garanzie tecniche e organizzative per prevenire trattamenti non autorizzati o illegali e per proteggere i dati personali da perdita, distruzione o danno.
(d) Garantire che solo il personale autorizzato con adeguata integrità acceda ai Dati personali.
(e) Evitare qualsiasi azione o omissione che potrebbe portare a una violazione delle leggi sulla protezione dei dati da parte della piattaforma di terze parti o dell'app Immediate Alpha.
(f) Notificare tempestivamente alla piattaforma di terze parti e/o all'App Immediate Alpha qualsiasi violazione dei dati sospetta o confermata, accesso non autorizzato, trattamento illecito o perdita di dati personali.
(g) Ottenere il previo consenso scritto dalla piattaforma di terze parti prima di subappaltare qualsiasi responsabilità di trattamento relativa ai Dati personali.
h) Evitare di trattare i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) senza ottenere il previo consenso scritto della piattaforma e garantire il rispetto dei suoi requisiti per tale trattamento.
(i) Per le comunicazioni di marketing elettronico, assicurarsi che i destinatari abbiano esplicitamente acconsentito, includere un'opzione di annullamento dell'iscrizione in ogni comunicazione e onorare tempestivamente qualsiasi richiesta di annullamento dell'iscrizione agendo per conto del Partner o della piattaforma di terze parti.
Aderendo a questi requisiti, Immediate Alpha App, i suoi partner e qualsiasi piattaforma di terze parti associata può garantire la conformità al GDPR e alle leggi pertinenti sulla protezione dei dati.
4. Sicurezza
Presso Immediate Alpha App, implementiamo misure amministrative, organizzative e tecniche complete per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione, nonché da perdita accidentale, uso improprio o danno.
Quando la condivisione dei dati con terze parti è necessaria e autorizzata, ci assicuriamo che queste parti mantengano lo stesso livello di protezione dei dati da noi fornito. Ciò comporta accordi contrattuali vincolanti che richiedono che:
- I dati vengono trattati esclusivamente per gli scopi delineati nella presente Informativa e come concordato dal Partner.
- I dati vengono gestiti con la massima riservatezza e in linea con i nostri standard di sicurezza.
Se un Visitatore, Utente o Partner sospetta che la sua interazione con noi sia diventata insicura, lo incoraggiamo vivamente a comunicarcelo immediatamente per una soluzione adeguata.
Sebbene utilizziamo solide misure di sicurezza per prevenire le violazioni, è essenziale riconoscere che nessun sistema può essere completamente immune da accessi non autorizzati o attacchi informatici da parte di soggetti malintenzionati. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Si consiglia ai visitatori, agli utenti e ai partner di comprendere e accettare il rischio residuo associato a potenziali violazioni, nonostante le nostre rigorose misure di salvaguardia.
La protezione dei tuoi dati è una priorità e rivediamo e miglioriamo continuamente i nostri protocolli di sicurezza per affrontare le minacce e le sfide emergenti nella sicurezza informatica.
5. Biscotti
6. Collegamenti ad altri siti
Durante l'utilizzo del nostro sito Web, potresti imbatterti in collegamenti a siti esterni che non sono sotto il nostro controllo. Tieni presente che non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche sulla privacy di questi siti di terze parti.
Quando visiti siti Web esterni o utilizzi servizi di terze parti (compresi quelli dei nostri partner), ti consigliamo vivamente di rivedere le loro politiche sulla privacy prima di condividere qualsiasi dato personale o interagire con il loro contenuto.
7. Conservazione e Cancellazione
Presso Immediate Alpha App, conserviamo i dati (inclusi i dati personali) solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti o come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Gli utenti con account attivi sono responsabili della cancellazione dei propri dati quando necessario. Quando l'account di un Visitatore o di un Utente viene chiuso, o il nostro rapporto contrattuale con un Partner termina, tutti i Dati Personali associati raccolti attraverso il Sito Web e/o i Servizi verranno eliminati, in conformità con le leggi pertinenti e le nostre politiche interne.
Se il trattamento dei tuoi Dati Personali è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo email fornito di seguito. Tieni presente che la revoca del consenso può influire sulla nostra capacità di fornire determinati servizi e non avrai alcun diritto al riguardo.
8. I tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali
8.1. Diritto di accesso
Hai il diritto di confermare se i tuoi dati personali sono trattati da noi. In tal caso, puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, insieme a dettagli quali: (1) lo scopo del trattamento; (2) le categorie di Dati Personali interessate; (3) i destinatari o le categorie di destinatari, compresi quelli al di fuori del SEE o delle organizzazioni internazionali; (4) il periodo di conservazione previsto o i criteri se non si applica un periodo specifico; (5) il tuo diritto di richiedere limitazioni o opposizione al trattamento; (6) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; (7) la fonte dei tuoi dati personali se non raccolti da te (in linea con i nostri obblighi contrattuali); (8) l'esistenza della profilazione; e (9) garanzie per eventuali dati trasferiti al di fuori del SEE o a organizzazioni internazionali.
Ti forniremo una copia dei tuoi dati personali e potrebbe essere applicata una tariffa ragionevole per copie aggiuntive. Se la richiesta viene effettuata elettronicamente e, salvo diversamente specificato, forniremo le informazioni in un formato elettronico comunemente utilizzato.
Tuttavia, fornire una copia dei Dati Personali non deve violare i diritti e le libertà altrui. Pertanto, se l'adempimento della tua richiesta minaccia i diritti di altri o i nostri obblighi nei confronti di terzi, potremmo limitare le informazioni fornite o rifiutare la tua richiesta.
8.2. Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere correzioni se uno qualsiasi dei tuoi dati personali è inaccurato. Inoltre, a seconda dello scopo del trattamento, hai il diritto di garantire che eventuali dati personali incompleti su di te siano completati, il che potrebbe richiedere la fornitura di ulteriori informazioni.
8.3. Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali nei seguenti casi:
- (a) Quando i Dati Personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati;
- (b) Se revochi il tuo consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento;
- (c) Se ti opponi al trattamento dei tuoi dati basato su interessi legittimi e non esistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento;
- (d) Se ti opponi al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing diretto;
- (e) Se i tuoi Dati Personali sono stati trattati illegalmente;
- (f) Se la cancellazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale.
Tuttavia, questo diritto non si applica se il trattamento è necessario:
- (a) Per adempiere ad un obbligo legale; O
- (b) Per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
8.4. Diritto di limitazione del trattamento
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali alle seguenti condizioni:
- (a) Se contesti l'accuratezza dei tuoi dati personali, concedendoci il tempo di verificarli;
- (b) Se il trattamento è illegale e si richiede la limitazione anziché la cancellazione dei dati;
- (c) Se non abbiamo più bisogno dei dati per il trattamento ma tu ne hai bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
- (d) Se il trattamento è basato su interessi legittimi, ma ti opponi e non possiamo dimostrare motivi legittimi convincenti che prevalgono sui tuoi diritti, interessi e libertà, o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
- (e) Se i tuoi dati personali sono trattati per scopi di marketing diretto, inclusa la profilazione connessa a tale marketing.
8.5. Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Inoltre, potete trasmettere questi dati a un altro titolare del trattamento se il trattamento si basa sul vostro consenso o su un accordo contrattuale e se il trattamento è automatizzato.
Quando eserciti il tuo diritto alla portabilità dei dati, puoi richiedere che i tuoi dati personali siano trasmessi direttamente da noi a un'altra entità, a condizione che sia tecnicamente fattibile. Questo diritto non pregiudica il tuo diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati o di interferire con i diritti e le libertà degli altri.
8.6. Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi Dati Personali basato sugli interessi legittimi nostri o di terzi (compresi i nostri Partner), compresa la profilazione condotta per tali scopi. In tali casi, cesseremo di trattare i tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Inoltre, hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi Dati Personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tali attività di marketing.
8.7. Diritto di revocare il consenso
Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento. Ciò non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati prima della tua revoca. Tieni presente che se revochi il tuo consenso, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirti determinati servizi.
9. Comunicazioni pubblicitarie e di marketing
Accettando questa politica, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati, comprese le informazioni personali e i dettagli di contatto, per l'invio di materiale pubblicitario e di marketing relativo ai nostri prodotti, servizi o attività attuali o futuri. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta all'indirizzo email fornito.
10. Accettazione della presente Politica
11. Il nostro obbligo legale di divulgare i dati personali
Potremmo divulgare i dati personali di un visitatore, utente o partner senza previo consenso se riteniamo che sia necessario identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro individui sospettati di violare i nostri diritti o i diritti di altri, intenzionalmente o meno. Inoltre, siamo obbligati a divulgare i dati personali quando richiesto dalla legge o dall’autorità legale.